Раскрывается содержание деловой культуры, ее структура, функции и формы. Большое внимание уделяется культуре делового общения и бесконфликтного поведения. Предназначается для студентов и преподавателей экономических факультетов вузов, а также всех, кто добился или хочет добиться делового успеха.