Правильный выбор стиля поведения приобретает все большую роль в современном деловом мире. Джен Ягер, известный американский социолог и консультант, предлагает рассматривать деловой этикет как стратегию личного успеха в бизнесе. Говоря о тонкостях делового общения, она показывает, как знание и соблюдение норм этикета могут служить инструментом карьерного роста. Книга адресована широкому кругу читателей и будет интересна всем, кто хочет добавить импульс своему карьерному и личностному росту.