Книга подробно освещает систему управления IBM — крупнейшей в мире компании, чьей визитной карточкой стали персональные компьютеры. Исследуются практика корпоративной культуры, новые аспекты деятельности и уроки, которые можно извлечь из опыта IBM. Под руководством обширного коллектива авторов, книга предлагает уникальный взгляд на причины успеха IBM.