В учебнике рассматриваются сущность, состав и назначение информационно-аналитических систем; их внутренняя организация, а также организация внешних взаимодействий. Демонстрируются возможности некоторых инструментов поддержки принятия решений в рамках BI (OLAP-технологии и технологии DWH), а также Business Performance Management (BPM). Книга предназначена для студентов, обучающихся по специальности 'Прикладная информатика', и будет полезна студентам бакалавриата и магистратуры, изучающим экономику и менеджмент, а также аспирантам и преподавателям, занимающимся вопросами интеллектуального и многомерного анализа данных.