Среди многих причин, вызывающих стресс, особенно выделяются психические перегрузки, эмоциональное напряжение. Автор книги с глубоким проникновением в психологию "обычного" человека исследует различные ситуации, реакцию и поведение людей, столкновение которых приводит к стрессу, предлагает "рецепты" для избежания конфликтов либо их негативных последствий.