Организационное поведение руководителей и работников предприятий, госучреждений, различных коммерческих структур раскрывается в учебном пособии с принципиально новых методологических позиций. Используя представленные авторские методики по выделению управленческих ситуаций, их анализу и оценке, а также способы изменения группового поведения с помощью специальных тестов, раскрываются методы, подходы и новейшие техники. Теоретические положения подкреплены иллюстративными материалами — схемами, графиками и диаграммами, что помогает лучше понять изложенный материал. Для студентов и преподавателей высших учебных заведений, а также руководителей любого уровня, менеджеров и управляющих разных учреждений и фирм.