Эта книга из серии Cambridge Professional English помогает развивать навыки общения по телефону на английском языке. Она предназначена как для самостоятельного изучения, так и для использования на занятиях. В издании представлены разнообразные упражнения и примеры диалогов, которые помогут уверенно чувствовать себя в деловой обстановке.