В книге рассматривается искусство ассертивности — умения выражать свои мысли и чувства открыто и уверенностью. Автор делится практическими советами, как стать более уверенным и открытым в общении, избегая манипуляций и сохраняя доброжелательность. Это издание поможет читателям развить навыки уверенного общения и эффективного взаимодействия с окружающими.