Эта книга является учебным пособием для учащихся, посвящённым улучшению навыков общения. Издание предлагает различные методики и советы, которые помогут развить уверенность, научиться слушать и вести диалог. Книга адресована тем, кто хочет усовершенствовать свои коммуникативные навыки.