Учебник посвящён маркетингу и продажам и построен на российских практических примерах. В его подготовке участвовали специалисты, совмещающие преподавательскую и практическую деятельность в области маркетинга и продаж, благодаря чему книга сочетает академическую строгость с выраженной практической направленностью. Рассматриваются инструменты маркетинга, вопросы организационной диагностики, анализ рынка и практические методы продвижения товаров и услуг. Издание предназначено для преподавателей, студентов и аспирантов экономических и торговых вузов и колледжей, работников маркетинговых служб и консалтинговых компаний, а также предпринимателей.