Практическое пособие, которое описывает практику управления поведением сотрудников крупных российских компаний, анализирует социально-психологические причины и последствия этих процессов. Адресована: руководителям и менеджерам различных уровней управления, психологам, консультантам, слушателям системы переподготовки кадров, другим специалистам, профессионально занимающимся управлением персоналом.