Книга известного адвоката Павла Астахова предоставляет читателям юридическую помощь по защите прав потребителей. В ней рассматриваются важные вопросы, касающиеся действий покупателей и продавцов в случае обнаружения недостатков в товарах. Читатели узнают о правах на экспертизу товара, возврат в магазин приобретенного в кредит товара, а также о возможности компенсации морального вреда. Кроме того, книга содержит формы документов для разных жизненных ситуаций. Издание предназначено для широкой аудитории, желающей знать, как защитить свои права.