В книге подробно рассматриваются источники и составные части понятия "страховой агент", философия создания собственного страхового бизнеса, организация эффективной продажи услуг и создание особых условий для привлечения клиентов. Особое внимание уделяется продажам полисов, андеррайтингу, взаимодействию с клиентами, оценке страховых услуг, страховой защите и другим аспектам деятельности страховых компаний. Издание предназначено для страховых агентов, руководителей страховых компаний, менеджеров и студентов, интересующихся практическими аспектами страхового бизнеса в России.