Бизнес

Грейзинг Дэвид
Я хотел, чтобы весь мир покупал «Кока-Колу». Судьба лидера Роберто Гисуэта
Гисуэта обладал невероятной энергией, вряд ли кто-нибудь на его месте смог бы достичь большего в жизни. Надменный и независимый, он заботился об общественном мнении, стремился создать собственный сильный имидж и имидж своей компании. Он мог быть мечтателем и стратегом, одновременно копаться в мелочах и разить конкурентов. Он справедливо был назван одним из самых одарённых и успешных руководителей всех времён. Перед вами — история его жизни.
Я хотел, чтобы весь мир покупал «Кока-Колу». Судьба лидера Роберто Гисуэта
Флеминг Джон, Асплунд Джим
Управление качеством услуг. Метод Human Sigma
«Качество на 100%» — девиз любой современной компании, стремящейся к лидерству и успеху. В сфере производства товаров уже давно применяются эффективные методы, такие как «шесть сигм». Однако в сфере услуг всё гораздо сложнее: люди — не машины, и к ним неприменимы исключительно рациональные подходы. Метод Human Sigma помогает компаниям повысить качество обслуживания за счёт вовлечённости сотрудников, их искренней приверженности целям организации, развития доверия и формирования прочных отношений с клиентами. Книга предназначена для директоров, топ-менеджеров, менеджеров по развитию и специалистов по управлению персоналом.
Управление качеством услуг. Метод Human Sigma
Богуславский Иосиф
Американский успех. Люди и символы
Книга Иосифа Богуславского, известного петербургского журналиста, в 1990 году эмигрировавшего в США, — собрание портретов наиболее ярких бизнесменов Америки, а также истории создания и развития ведущих брендов. В первой части рассказывается о становлении бизнеса семьи Асторов, о создателе империи дешёвых магазинов Фрэнке Вулворте, королеве косметики Елене Рубинштейн, газетном магнате Уильяме Херсте и многих других выдающихся представителях деловой Америки. Во второй части представлены истории создания известных торговых марок — от транспортных средств и продуктов питания до косметики и услуг. Книга не претендует на энциклопедичность, однако собранные в ней истории увлекательны и поучительны: они показывают пути воплощения американской мечты, достижения и приумножения богатства. Книга рассчитана на широкую аудиторию.
Американский успех. Люди и символы
Уайт Сара
Шаг за шагом. Основы маркетинга
Практическое руководство по основам маркетинга. Книга объясняет, как разработать маркетинговую стратегию, позиционировать товары и услуги, создавать рекламу и продвигать продукцию, а также принимать решения в области ценообразования и реализации.
Шаг за шагом. Основы маркетинга
Зайцев Леонид Григорьевич, Соколова Мария Игоревна)
Стратегический менеджмент
В учебнике освещены теоретические и практические вопросы стратегического менеджмента. Во втором, переработанном и дополненном издании отражены новейшие разработки в области стратегического управления. В первом разделе раскрываются теоретические основы стратегического менеджмента, включая принципы, правила и процедуры разработки успешных стратегий. Второй раздел посвящён аналитическим инструментам стратегического менеджмента, а третий — проблемам управления стратегическими преобразованиями с акцентом на роль человеческого фактора. К каждому разделу приведены практические ситуации, обобщающие опыт деятельности крупных отечественных и зарубежных компаний. Учебник предназначен для студентов вузов, преподавателей, аспирантов, слушателей программ MBA, профессиональных менеджеров и консультантов по управлению.
Стратегический менеджмент
Монден Ясухиро
Тоета. Методы эффективного управления
Книга Я. Мондена "Тойота. Методы ээффективного управления" предлагает глубокое исследование системы управления производством, внедренной на предприятиях Toyota. Описаны ключевые принципы и методы, которые сделали Toyota лидером в автомобильной промышленности. Издание позволяет читателю ознакомиться с успешными стратегиями оптимизации производственных процессов, контроля качества и управления ресурсами.
Тоета. Методы эффективного управления
Сенге Питер
Пятая дисциплина. Искусство и практика самообучающейся организации
Книга посвящена вопросам создания и функционирования обучающейся организации. На примере многих компаний и на основе собственных исследований автор раскрывает основные особенности системного мышления и развития профессиональных качеств менеджера, анализирует провалы в бизнесе, которых можно избежать, применяя «пятую дисциплину».
Пятая дисциплина. Искусство и практика самообучающейся организации
Малькевич Владислав Леонидович, Митрофанов Игорь Леонидович, Иванов Александр Сергеевич
Внешняя торговля СССР при Н.С. Патоличеве (1958—1985)
Книга посвящена выдающемуся деятелю Советского государства Николаю Семёновичу Патоличеву (1908—1989) — министру внешней торговли СССР с 1958 по 1985 год. В этот период под его руководством сложился мощный внешнеэкономический комплекс, игравший исключительную роль в развитии промышленности, энергетики, транспорта, сельского хозяйства и обеспечении потребностей населения. Авторы книги на протяжении многих лет были заняты в системе внешнеэкономических связей, участвовали или продолжали начинания Н. С. Патоличева. Представленная читателю работа подготовлена на основе архива Н. С. Патоличева, воспоминаний его дочери Н. Н. Трубициной-Патоличевой, близких ему соратников, коллег и современников. Авторы воспоминаний рассказывают о том, что сделано Н. С. Патоличевым и при его поддержке, о бесценном опыте становления и развития внешней торговли, о том новом, что было создано в те годы и используется до сих пор.
Внешняя торговля СССР при Н.С. Патоличеве (1958—1985)
Сборник
You & Business. Секреты успеха. Уроки гениев бизнеса
Первый выпуск серии You & Business, подготовленный при участии The Jefferson Institute — американского центра предпринимательства. В издании собраны материалы о поиске успеха, принципах ведения бизнеса и маркетинге: доклады и беседы с предпринимателями, советы по развитию творческого потенциала, оценке перспектив делового начинания, ведению переговоров и предотвращению распространённых маркетинговых ошибок.
You & Business. Секреты успеха. Уроки гениев бизнеса
Боумэн Клифф
Основы стратегического менеджмента
Книга посвящена основам стратегического менеджмента. В ней рассматриваются сущность и задачи стратегического управления, методы анализа внешней и внутренней среды организации, формирование стратегии, оценка конкурентных преимуществ и практическая реализация стратегических решений. Издание предназначено для студентов, преподавателей и специалистов в области управления.
Основы стратегического менеджмента
Литвак Михаил Ефимович
Психологические этюды. Командовать или подчиняться? Психология управления
Книга отражает клинический опыт автора по проведению групповой психотерапии и психологическому консультированию. В ней описаны структуры неформальных групп и групповые процессы (интриги, агитация, пропаганда и пр.). Даны приемы превращения различных групп в творческие коллективы, в которых основные задачи решаются без излишнего эмоционального напряжения и волевого давления. Показано, как управлять группой, даже если не являешься ее руководителем. Рассчитана на врачей-психотерапевтов, психологов, педагогов, руководителей, а также всех тех, кого не удовлетворяет то положение, которое они занимают в своих группах. Может быть использована в качестве учебного пособия по психологии управления.
Психологические этюды. Командовать или подчиняться? Психология управления
Сборник
Русская деловая литература. Управление банком: организационные структуры, персонал и внутренние коммуникации
Одна из первых в отечественной литературе разработок в области теории и практики управления коммерческими банками. В книге подробно рассмотрены различные варианты построения организационной структуры банков, проблемы подбора кадров, взаимоотношения персонала, социальные вопросы и другие аспекты управления. Значительная часть положений основана на опыте банковского управления в Великобритании и США. Издание предназначено для менеджеров банков и других коммерческих структур, а также может использоваться в качестве учебного пособия для студентов.
Русская деловая литература. Управление банком: организационные структуры, персонал и внутренние коммуникации
Малькевич Владислав Леонидович, Митрофанов Игорь Леонидович, Иванов Александр Сергеевич
Внешняя торговля СССР при Н.С. Патоличеве. 1958–1985
Книга посвящена выдающемуся деятелю Советского государства Николаю Семёновичу Патоличеву (1908–1989), министру внешней торговли СССР в 1958–1985 годах. В этот период под его руководством сложился мощный внешнеэкономический комплекс, сыгравший исключительную роль в развитии промышленности, энергетики, транспорта, сельского хозяйства и обеспечении потребностей населения. Издание подготовлено на основе архива Н. С. Патоличева, воспоминаний его дочери, близких соратников, коллег и современников. Авторы рассказывают о становлении и развитии внешней торговли СССР, о преобразованиях тех лет и опыте, который может быть полезен современным участникам внешнеэкономической деятельности.
Внешняя торговля СССР при Н.С. Патоличеве. 1958–1985
Маршев Вячеслав Иванович
Высшее образование. История менеджмента
Учебное пособие посвящено становлению и развитию управленческой мысли и практики менеджмента. В книге рассматриваются основные этапы формирования управления, важнейшие школы и направления менеджмента, вклад выдающихся ученых и практиков, а также особенности развития управленческих идей в России и за рубежом. Издание рекомендовано для студентов, обучающихся по направлению «Менеджмент».
Высшее образование. История менеджмента
Сборник
Предприниматели России. Прохоровы
Книга "Прохоровы" из серии "Предприниматели России" освещает историю знаменитой Прохоровской Трехгорной мануфактуры и торгово-промышленной деятельности семьи Прохоровых в период с 1799 по 1915 годы. Издание предоставляет подробный анализ вклада семьи в развитие российской промышленности и демонстрирует их предпринимательские таланты.
Предприниматели России. Прохоровы
Миротин Леонид Борисович, Сергеев В. И. (ред.)
Основы логистики
Настоящее учебное пособие построено на современной концепции товародвижения как нового научно-прикладного направления развития экономики. Дается понятийный аппарат логистики, описываются объекты логистического управления, операции и функции логистики. Рассматриваются логистическая миссия и место логистического менеджмента на фирме. Большое внимание уделяется логистическим системам и их элементам. Впервые в отечественной экономической литературе анализируется методология логистики, описываются современные логистические системы. Для студентов, аспирантов и преподавателей вузов, менеджеров предприятий и организаций, занимающихся логистикой.
Основы логистики
Прахалад К. К., Кришнан М. С.
Сколково. Пространство бизнес-инноваций. Создание ценности совместно с потребителем
Стратегия современной компании должна быть адекватной изменившейся бизнес-среде. К. К. Прахалад и М. С. Кришнан считают, что внедрение цифровых технологий и глобализация радикальным образом меняют природу каждой фирмы. В новой экосистеме бизнеса важно не владение ресурсами, а доступ к ним. Для решения любой проблемы необходимо научиться привлекать ресурсы из любой точки мира. Стратегии компаний, ориентированных на долгосрочный успех, должны строиться с учетом понимания того, что современный потребитель требует к себе индивидуального подхода и больше не готов мириться с пассивной ролью покупателя. Центром деятельности любой компании становится каждый отдельный человек, соучаствующий в создании потребительской ценности. Книга адресована всем, кто интересуется вопросами формирования стратегии и практического внедрения инновационных подходов.
Сколково. Пространство бизнес-инноваций. Создание ценности совместно с потребителем
Гамза Владимир Андреевич, Ткачук Игорь Борисович
Безопасность коммерческого банка
В пособии дано системное описание особенностей распространённых преступлений, посягающих на безопасность коммерческих банков, и способов их совершения. Раскрываются рациональные способы и приёмы выявления, предупреждения и пресечения преступных посягательств в кредитной и платёжной сферах, а также в сфере кассового обслуживания. Излагаются виды противоправных посягательств на порядок функционирования банка, кадровое обеспечение, конфиденциальные сведения и компьютерную информацию. Рассматриваются необходимые правовые и организационные условия защиты интересов банка. Пособие предназначено для руководителей банковской системы и служб безопасности, научных работников, студентов, аспирантов, преподавателей юридических учебных заведений и всех, кто интересуется вопросами безопасности коммерческих банков и защиты их конфиденциальной информации.
Безопасность коммерческого банка
Малькевич Владислав Леонидович, Митрофанов Игорь Леонидович, Иванов Александр Сергеевич
Внешняя торговля СССР при Н. С. Патоличеве. 1958–1985
Книга посвящена выдающемуся деятелю Советского государства Николаю Семёновичу Патоличеву (1908–1989), министру внешней торговли СССР в 1958–1985 годах. В этот период под его руководством сложился мощный внешнеэкономический комплекс, сыгравший исключительную роль в развитии промышленности, энергетики, транспорта, сельского хозяйства и обеспечении потребностей населения. Издание подготовлено на основе архива Н. С. Патоличева, воспоминаний его дочери, близких соратников, коллег и современников. Авторы рассказывают о становлении и развитии внешней торговли СССР, о преобразованиях тех лет и опыте, который может быть полезен современным участникам внешнеэкономической деятельности.
Внешняя торговля СССР при Н. С. Патоличеве. 1958–1985
Карпов В. В.
Автомобильная промышленность за рубежом
В сборнике на основе большого статистического и фактического материала даётся обобщённая характеристика зарубежной автомобильной промышленности в условиях энергетического и общесистемного кризисов 70-х — начала 80-х годов, перспективных тенденций развития этой отрасли и структурных сдвигов в производстве в основных капиталистических странах. Рассматриваются причины ослабления позиций американского монополистического капитала в мировом автомобилестроении, анализируются развитие отрасли в Японии и странах Западной Европы, а также вопросы производства и сбыта легковых автомобилей.
Автомобильная промышленность за рубежом
Гвишиани Джермен Михайлович
Организация и управление
В книге рассматриваются теоретические и практические вопросы организации и управления, анализируются научные основы управления социально-экономическими системами, развитие управленческой мысли и опыт построения современных организаций. Автор уделяет внимание принципам управления, организационным структурам, вопросам принятия решений и повышению эффективности общественного производства. Издание является вторым, дополненным.
Организация и управление
Райт Патрик
"Дженерал моторс" в истинном свете
Книга представляет собой литературную обработку записей бесед Дж. Райта с Джоном Де Лорианом, бывшим членом высшего руководства корпорации "Дженерал моторс", от имени которого ведется изложение. Основу книги составляют воспоминания Де Лориана о работе на разных ключевых постах и управленческой иерархии корпорации. В книге много интересных подробностей процесса принятия технических и хозяйственных решений, характерных для американских компаний. Сквозь призму истории одной корпорации читатель "из первых рук" получает конкретное представление об организации и методах работы "самой американской" отрасли экономики США - автомобилестроения.
"Дженерал моторс" в истинном свете
Уильямс Линн
Собеседование без проблем. Вопросы для кандидатов
В процессе поиска престижной, интересной и высокооплачиваемой работы практически каждый из нас должен пройти важный этап — собеседование. Как правильно и тактично ответить на самые «неудобные» и каверзные вопросы? Как убедить работодателей в том, что им нужны именно вы? Автор книги Линн Уильямс подробно и доступно рассказывает о наиболее ответственных моментах, которые помогут вам лучше подготовиться к собеседованию. Для широкого круга читателей.
Собеседование без проблем. Вопросы для кандидатов
Архангельский Глеб Алексеевич
Архангельский Глеб. Тайм-менеджмент. Время. Большая книга тайм-менеджмента
Книга Глеба Архангельского, основоположника российской школы тайм-менеджмента, наиболее полно и глубоко охватывает все аспекты современных методов управления временем. Как найти резервы времени на важные рабочие дела, близких людей, отдых и хобби? Как сбалансировать разнонаправленные векторы своей жизни и успевать главное? Как сделать каждый час своей жизни моментом счастья и самореализации? Рекомендации автора, основанные на реальном российском опыте, будут применимы в условиях авралов, хаоса и форс-мажоров. В книге также подробно рассматривается тема коллективного тайм-менеджмента — на уровне организации, общества и государства.
Архангельский Глеб. Тайм-менеджмент. Время. Большая книга тайм-менеджмента